05 簽訂合同
1.雙方在公平公(gōng)正(zhèng)的原則下,訂立購(gòu)銷合同;
2.合同中明確了(le)產品選型、配置、交期、安裝、維保等相關(guān)問題;
3.以雙方簽(qiān)字、蓋公章並回(huí)傳視為合(hé)同生效;
服務流程SERVICE PROCESS
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01產品介(jiè)紹
我們會根據客戶的需求,為客戶進行有針對性的產品介紹,並提供相關資料供客戶參考。
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02選型指導
很多客戶對具體(tǐ)選擇哪(nǎ)款產品不太明確的時候,我們會根據客戶需求,提供選型指導服務,並給出方案。
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03勘察報價
在客戶確定產品後,我們會安排技術人員(yuán)上門勘察,判斷現場是否具備安(ān)裝條(tiáo)件,及核量門洞尺寸,並由報價(jià)員(yuán)進行價格核算。
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04深化(huà)設計
我們為客戶提供(gòng)一對一圖紙(zhǐ)深化(huà)設計,讓客戶明確產品材(cái)質、安(ān)裝條件等具體情況,雙(shuāng)方(fāng)需對深化內容達成(chéng)一致,方便後期的順利進行。
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05簽訂合同
履行契約精神,是每個企業都應該遵守的,嚴格按照合約要求,認真履行應盡的職責,做客戶滿意的供應商。
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06現場複核
在簽訂合同後(hòu),我們會再次派出技術人員進行現場複核,如果現場(chǎng)條件發生變化,方便雙方及時溝通,在達成一致後,方可下(xià)單生產。
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07下單生產
技術人員在現場複核後,下發生產通(tōng)知單,方便車間及時生產,對於交期特(tè)別緊急的項目,我們也會配合加急處理(lǐ),確保不耽誤客戶的項目進度(dù)。
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08上門安(ān)裝
我們會安排項目經理從項目開始到結束,負責項目對接,並(bìng)指派資深安(ān)裝工程師上門安裝,既確保安裝品質,又可保(bǎo)證安裝效率。
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09交付驗收
交付驗收是對我們安裝成果的檢驗,一(yī)次性驗收是我們對自己的要求,我們期待您的(de)評價。
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10售後服務
做好卷簾門(mén)後市場服務,將服務做到極(jí)致,做到(dào)讓客戶滿意是我們一直(zhí)的追求,提高產品品質,降低維修率,讓客戶更安心,更放心。
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